物业保安服务工作说容易也容易，说难也难。他们主要是与业主的交流沟通。物业保安给业主提供好的服务也会得到业主的肯定。如果物业收了业主的物业费还没有提供相应的服务，那业主就会对物业保安心存偏见。所以物业保安提供好的服务很重要，这就需要做到四个要求。
一、安全
安全是物业服务管理的第一需求，也是保安工作的第一需求。物业管理公司应该树立积极的防范的态度，不断提高自身安全防范的能力，配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作，物业保安值好勤站好岗，守护业主的家园。努力使业主有一个安全的工作和居住的环境。
二、有序
在物业区域内，业主不仅需要物业的设施设备运行有序，也需要物业保安对往来的人员，车辆按照有序的秩序执行，一旦发生突发事件时，更需要物业保安忙而不乱，及时有序地应对，及时妥善地处理。这种安全有序的工作与生活环境必将给业主带来一种舒适的居住感觉。
三、亲情
物业保安对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍，但对业主与社会公众来说是充满亲情的。公司保安人员应向管家一样的爱护业主及业主的财产，为业主提供力所能及的服务，让业主有：“远亲不如保安的感觉”。保安也要把业主当成亲人，提供业主所需。
四、形象
保安服务是物业的第一印象，好的物业保安服务、整齐的保安队伍、严明的纪律、优秀的保安人员能提高物业的档次，使业主有安全感，不仅如此、保安服务形象能增加物业在社会公众中的影响，使物业保值增值，使物业公司得到良好的口碑。从而更好地为业主服务。
