一、职位描述
广东联通投诉工单投诉处理员及时有效地处理用户投诉,保证投诉处理的及时率和质量;不断优化投诉处理流程,完善的投诉处理闭环规范,有效提升投诉处理质量与用户感知。
二、工作时间
8:30-22:00,月休8天。
三、任职要求
高中或中专以上学历;表达清晰流利;中文打字30字/分钟及以上。
四、薪酬待遇
底薪(1500-2600) 绩效 奖金,月均工资5000元,优秀者更高。
五、上班地址
广州市环市东路492号东兴大厦东座2楼。
六、食宿情况:吃住自理。
七、其他福利:转正后购买五险一金,全年享7个节日现金补贴。
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