岗位职责:
1. 负责公司日常来访客户的接待工作,包括引导、登记及安排等候区域;
2. 协助组织和安排公司各类会议、活动的现场接待及礼仪服务;
3. 维护接待区域的整洁与秩序,确保良好的企业形象展示;
4. 热情解答客户的基本咨询,及时转达相关信息至相关部门或人员;
5. 协助处理客户的需求及反馈,提供优质的客户服务体验;
6. 完成上级交办的其他临时性接待或行政支持工作。
任职要求:
1. 形象气质佳,身高要求女性160cm以上,男性170cm以上(特殊情况可适当放宽);
2. 高中及以上学历,酒店管理、商务礼仪、文秘等相关专业优先;
3. 具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
4. 熟悉基本的商务礼仪规范,有相关接待或礼仪工作经验者优先;
5. 工作细致认真,具备较强的应变能力和团队协作精神;


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