一、北京保安辨别、盘查可疑人员1、执勤时要集中精力，注意观察。
2、当与对方保持20米左右距离时，要注意观察对方面部表情及行动。
3、观察对方行为是否诡秘，是否藏有凶器。
4、盘问时对方神色是否慌张，答话是否流利。
5、检查证件是否伪造，证件是否有疑点。
6、衣着是否整洁，有无血迹、泥点，是否打赤脚，是否有伤。
7、所携带的物品是否与身份相符。
8、检查对方时最好二人以上，与对方保持一定的距离，防止对方突然袭击。
二、北京保安执勤时与对方发生纠纷的处理
1、由于按规定执勤，对方不理解无理取闹的，首先要保持冷静。
2、对方态度蛮横、不讲理的，执勤保安员要克制，避免和对方发生冲突，防止矛盾激化。
3、耐心解释，使对方明白不是在刁难，争取对方理解。
4、对方不听劝阻，胡搅蛮缠，甚至恶言伤人或动手打人的，要及时通知领导，制止矛盾激化，不得与对方打架，并将肇事者抓获扭送公安机关。
三、抢劫的处理
1、接报后迅速赶往发案现场，制止犯罪和抓获劫匪。
2、向目击者问清劫匪人数、年龄、性别、面型、发式、衣着等明显特征和逃跑的方向。
3、如劫匪逃离现场，边追边用对讲机说明罪犯逃离方向并向其他队员及保安部领导报告。
4、发现罪犯在逃，应大声呼叫路面群众予以阻拦。
5、如果罪犯坐车逃走的，可拦截机动车辆追堵或向“110”报警，并向派出所报警。
6、做好自身防范工作，既要抓获罪犯，又要保证自己的人身安全，应多人或多带人围堵。
7、保护抢劫现场，劫匪遗留的作案工具、凶器等不要用手触摸，不要让无关人员进入现场。
8、访问目击群众，收集发生劫案的情况，提供给公安机关。
9、事主或在场群众如有受伤，要立即截车送医院抢救，并迅速报告公安机关。
10、要求事主一起到派出所报案。
四、醉酒的处理
1、当班时，对认识的醉酒汉在岗上纠缠时应当好言相劝，促其离开岗位；必要时通知其单位领导或其家属。
2、对不认识的醉酒汉应见机行事，不要与其争吵论理。
3、发现醉酒汉闯入公司大发酒疯、打人骂人、毁坏公私财物，甚至调戏妇女的应立即报告派出所处理。
4、醉汉在岗上不听约束，手舞足蹈的谩骂值班员或行人，引来群众围观，妨碍交通或治安秩序，应及时报告派出所，强行将其约束到酒醒。
五、聚众打架斗殴的处理
1、即时劝阻打斗，劝散围观人群和收缴打斗用的凶器，如有打伤人或毁坏台、椅、器具等报告公安机关处理。
2、保持中立态度，尽量保护自己人身安全。
3、双方不听制止，事态继续发展，场面难以控制，应迅速报告公安机关，如有重伤者送医院抢救。
4、协助公安机关勘查打斗现场，收缴各种打架斗殴工具，辨认为首分子。
六、台风暴雨、水浸的处理
1、台风暴雨来临之前张贴警示通告，提醒各车间、各部门进出员工做好防范工作。
2、检查楼宇立面，通知联络各车间、各部门、各宿舍关好窗户，搬离放在阳台上的花盆、杂物。
3、检查各天台、楼顶、地面排水沟，发现堵塞，及时通知工程、保洁予以疏通。
4、搬离或固定地面、天台、楼顶易被台风吹走的、吹倒的物品。
5、楼宇四周停泊的车辆及时疏导在广场空阔地带。
6、频危建筑及时配合给予加固。
7、通知北京保安备好雨具。
8、对一些不稳的标识牌予以加固。
9、对北京保安执勤用具、对讲机、门开关等予以保护，以防淋雨损坏。
七、北京保安在执勤时，如遇住户、单位房内渗出浓烟，映出火苗或有较浓的煤气味时，恰房门紧闭（锁），室内无人应答，又联系不到人时的处理
1、保安员应立即报告公司领导。
2、力争找到突破口，在保证自身安全的前提下，谨慎地从邻近的阳台爬入。
3、需破门进入救助时，报告上级领导批准。
4、及时与住户联系。
5、如住户室内无人时，应保证两名以上队员在场。
八、北京保安在执勤时，如发现有人轻生、自杀时的处理
1、迅速报告上级领导。
2、应立即到场劝解，向对方晓之以理，谈家庭等方式，分散其注意力。
3、安排人员从后面迂回，寻机将事主救出。
4、如有条件应迅速铺设垫子。
