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如何快速招聘与系统解决招聘难题

来源:谊聘保安人才网- 时间:2021-03-08 作者:谊聘保安人才网- 浏览量:

因为疫情的原因,各行各业的企业发展都受到了不同程度的影响,公司的各项业务被严重拖延,年关将至,企业复工之后面临的就是招聘问题。


年后的求职市场可能并不会太乐观,虽然求职的人数可能会有所增长,但是招聘部门的压力并不会随之减小,企业为了应对疫情带来的影响,对于人才的选拔,也会随之提高……总之各种压力山大。


今天,我们主要的话题,就是来聊一聊年后如何帮助招聘部门解决面临的招聘难题。


我们知道,对于招聘这个工作来说,我们最大的要求就是招聘的速度和人才的质量,既要快速的招聘人选,更要招聘到高质量的人才。


所以,我们总结了下面这3个技巧和方法来提高招聘的效率。


第一招:执行意图

家长最好在开学前,时不时地提醒孩子要开学了,就快要去幼儿园了。让孩子在潜意识里知道假期快要结束,产生的负面情绪也会在假期中到来,在开学前结束。


家长最好在开学前,时不时地提醒孩子要开学了,就快要去幼儿园了。让孩子在潜意识里知道假期快要结束,产生的负面情绪也会在假期中到来,在开学前结束。



我们开学啦



管理招聘需求和执行计划时,用到的工具是“执行意图”。


执行意图由彼得·戈尔维策(Peter Gollwitzer)提出,就是用计算机程序的if……then来执行计划。


执行意图更强调实现目标的时间、地点和具体方式,而不是简单的行与不行。


如果老板要你1月份招200人进公司,那么应该进行如下思考:“如果公司能给招聘组再配15个人、提供足够的渠道费用,那么这个目标可以完成”。


然后把想法跟老板沟通形成可行的方案,而不是说“太难了做不了!”后者多半会换来老板“要你是干什么?”的嘲讽,于解决问题并无帮助。


执行意图的思维方式是当甲出现,我就做乙,这样做可以帮我们判断目标并提升其实现可能。


【举例说明】


部门经理:“小张儿,我们1月要进5个经理级员工。马上年底大促了!”


小张儿:“我手里有40个职位要招聘。如果您需要提升部门职位的优先级,那么需要您部门在以下三方面多加配合……”


部门经理:“我再想想。现在的人加加班,应该也能顶过去……”




第二招:奥卡姆剃刀原理





公司在人才需求方面有“饕餮属性”,即永远没够、永远需要、越多越好。


HR部门要利用“奥卡姆剃刀原理”这个工具,平衡手中有限资源满足真正的需求。


奥卡姆剃刀原理(Ockham's Razor)是由14世纪哲学家、圣方济各会修士奥卡姆的威廉(William of Occam,约1285年至1349年)提出的


大意是“切勿浪费较多东西去做用较少的东西同样可以做好的事情。”


后来以一种更为广泛的形式为人们所知,即“如无必要,勿增实体。”


刚才的例子就运用了这个原理。与其说部门真需要5位新员工,不如说总监想先把人招进来以备不时之需。


不要让伪需求增加招聘负担,很多时候这是HR工作量大的一个原因。


此外,从招聘需求确定,约候选人到公司面试,再到面试流程,是否显得臃肿?


如果回答是肯定的,HR部门要考虑去掉不必要的流程,让流程更顺畅。


我见过有候选人进入公司需要五轮面试,足足跑了五趟的情况,个人认为非核心职位没必要这么复杂。



第三招:清单管理法


清单管理法由美国医生阿图?葛文德(Atul Gawande)倡导并在其作品《清单革命》中进行了详细论述。


此方法运用到人员招募当中,就是形成“招聘指导手册”。


笔者接触过的公司有很多,其中只有三家有“招聘指导手册”,用以指导公司招聘方面的实际操作,效果都很好。


笔者建议以手册的形式,把相关流程进行罗列,大到招聘各各环节,小到面试时需要考查的点进行罗列。


招聘手册开始可以只是简单的一页纸,然后慢慢丰富、定期更新并发布。


这样有利于提升公司整体招聘质量,更为重要的是节省HR的时间和精力,把知识通过流程化进行有效沉淀。


系统思考解决长远问题,刚提到的三招是应急之法,HR对自己够狠,工作能拼加之方面得当,确实能快速见效解,决眼前的招聘问题。



系统化思考的3个步骤



我们的目的是真正的解决招聘问题,上面的三个方法是解决眼前的问题,而通过系统化思考提出应对之策,让HR不在招聘季忙的焦头烂额,才是真正的解决了问题。


第一步、高管与HR协同制定人才策略

有个观点笔者很同意“公司发展的问题都是人的问题,找到合适的人能解决大部分问题。”,正因如此招聘从来都是一把手工程,老板需要投入足够重视才能做好。

如果将公司招聘看成只是HR部门的事儿,有问题才去找高管,那就是把事情做反了,需要正本清源。

笔者曾在某公司做HR。当时公司100多人经营的业务有前景,但是当时不赚钱。

公司有几个起来很奇怪的规定,比如:人力资源部的任何员工入职都要公司总经理最终面试,制定至少2年的人才招聘计划和后备高管培养计划等。

当时有人觉得奇怪,曾问老板:“你公司这么小,有必要吗?”老板当时的回答好像是:“看看吧,不急。”

该公司2014年新三板上市,2016年成功转到主板,员工已超过500人,仍然在稳定增长。这与十年前打下的基础不无关系。

老板支持招聘就是用实际行动表明对人才和公司发展的重视。

第二步、关键人才与后备管理梯队建设


笔者给HR培训时常问几个问题:“公司有多少关键岗位?针对这些岗位有后备人才计划吗?管理梯队是怎么建设的?”根据回答的情况,可以相对准确地判断该公司的走向。

能精准回答以上问题的HR多半不会因为招聘压力而手忙脚乱,答不上来的除了级别不够,就是没思考过这个问题。

建议在企业内部建立三个表,即:核心岗位列表、核心人才列表,管理梯队人才列表,并每季度更新一次,HR可以借此掌握公司人才现状。

掌握数据的HR无论是跟老板汇报工作,还是跟部门经理沟通用人需求都会很有底气,否则很容易被别人牵着鼻子走,失去主动权。

解决问题只需抓住关键点,招聘只需满足核心人才要求。


第三步、形成有效人脉网络

核心人才招募方面,笔者很佩服之前一位同事,基本上打几个电话就可以很快接触到合适的候选人,背景调查做的也都很顺利。

笔者曾与这位同事深入沟通请教其中原因,得到的答案是“深耕业内人脉圈子”,可分为“在职员工、离职员工与同业渠道”三个维度。




1、在职员工

在职员工是HR最好的资源

他们之前的同事多半也分布在本领域其他公司,与在职的优秀员工建立关系,他们可以推荐靠谱的候选人来公司。

“内部推荐制度”在500强广泛使用,这种方法可以节省大量人力成本,有效提升面试成功率。

部分公司还设置“伯乐奖”鼓励内部推荐。


2、离职员工

优秀人才可能未必是稳定人才。

如果认可公司,除了本身可能回流之外,他们还能成为新招聘渠道。

BAT以及很多互联网公司都有自己的离职员工组织就是这个道理。


3、同业渠道

参加活动,与同业HR交流是第三个也是最为重要的渠道。

HR的共同身份背景,以及之后存在共事的可能性是合作的基础。

活动中,如果我们能分享有见地的观点,会成为现场的中心受到关注;会后在群里答疑解惑也能竖立专业形象。

凡能做到以上两点的HR,遇到困难时多半会有很多朋友愿意出手相助。

在人的社会里,结交靠谱的朋友尤其重要。

文末让我们做简单回顾

快速解决问题只需三招“执行意图、奥卡姆剃刀、清单管理”;

系统解决问题三步走“高管参与足够重视、关键人才与管理后备梯队建设、多帮朋友广结人脉”。

希望身处招聘季的每位HR都能从容应对压力。

加油!!!


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