保安服务客户满意度调查表
服务单位：________________调查日期：年____月____日派驻保安班组：__________
尊敬的客户单位：您好！为持续提升安保服务质量，规范保安队伍管理，现开展本次满意度调查，恳请您如实评价，感谢贵单位的配合与支持。
一、分项评分（满分 10 分，请在对应分值打√）
- 保安人员仪容仪表、外在形象□10 分 □9 分 □8 分 □7 分 □6 分 □6 分以下评价：着装规范、站姿端正、发型整洁、精神面貌良好
- 岗位执勤纪律□10 分 □9 分 □8 分 □7 分 □6 分 □6 分以下评价：不脱岗、不睡岗、不玩手机、文明执勤、礼节礼貌到位
- 门禁管控、车辆人员登记□10 分 □9 分 □8 分 □7 分 □6 分 □6 分以下评价：外来人员、车辆登记严谨，进出秩序维护到位
- 巡逻值守、隐患排查□10 分 □9 分 □8 分 □7 分 □6 分 □6 分以下评价：按时巡逻，巡查认真，能及时发现安全隐患
- 宿舍内务卫生管理□10 分 □9 分 □8 分 □7 分 □6 分 □6 分以下评价：宿舍整洁、物品摆放有序、环境卫生良好
- 应急处置与配合工作□10 分 □9 分 □8 分 □7 分 □6 分 □6 分以下评价：突发事件反应迅速，配合甲方各项工作积极主动
二、总体满意率
□非常满意（90–100 分）□满意（80–89 分）□基本满意（70–79 分）□不满意（70 分以下）
三、意见与建议
优点：________________________________________________
不足之处：____________________________________________
整改要求：____________________________________________
客户单位签字：__________联系电话：____________单位盖章：
粤公网安备44011402001127号